Polityka prywatności (EU)

Polityka prywatności (UE)

Niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności zostało ostatnio zaktualizowane dnia 2025-05-22 i ma zastosowanie do obywateli oraz stałych rezydentów Europejskiego Obszaru Gospodarczego oraz Szwajcarii.

W niniejszym oświadczeniu wyjaśniamy, co robimy z danymi osobowymi, które uzyskujemy za pośrednictwem strony https://siamrelax.eu. Zalecamy uważne zapoznanie się z tym dokumentem. Podczas przetwarzania danych przestrzegamy wymogów przepisów dotyczących prywatności. Oznacza to między innymi, że:

  • jasno określamy cele przetwarzania danych osobowych, co robimy w niniejszym oświadczeniu;

  • ograniczamy zbieranie danych osobowych wyłącznie do niezbędnych dla realizacji uzasadnionych celów;

  • w przypadkach wymagających zgody, prosimy o jej wyraźne udzielenie;

  • stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby chronić dane osobowe, oraz wymagamy tego samego od podmiotów przetwarzających dane w naszym imieniu;

  • szanujemy prawo do wglądu w dane osobowe oraz możliwość ich poprawiania lub usuwania na żądanie.

W razie pytań lub chęci uzyskania informacji o tym, jakie dane przechowujemy, prosimy o kontakt.

1. Cel, dane i okres przechowywania
Możemy gromadzić lub otrzymywać dane osobowe w ramach działalności biznesowej, obejmującej między innymi:

1.1 Płatności

1.2 Rejestracja konta

1.3 Kontakt – telefoniczny, listowny, mailowy lub przez formularze internetowe

1.4 Wsparcie usług lub produktów kupionych lub zamierzanych do zakupu

1.5 Spełnienie obowiązków prawnych

1.6 Tworzenie i analiza statystyk w celu poprawy strony internetowej

1.7 Oferowanie spersonalizowanych produktów i usług

1.8 Sprzedaż lub udostępnianie danych stronom trzecim

1.9 Dostawy

1.10 Newslettery

2. Udostępnianie danych innym podmiotom
Dane udostępniamy podmiotom przetwarzającym, operatorom płatności, dostawcom poczty elektronicznej i innym odbiorcom tylko w zakresie niezbędnym do obsługi strony, zamówień, płatności, księgowości, faktur, obowiązków prawnych oraz komunikacji z klientem. W zależności od rodzaju usługi niektóre podmioty mogą działać jako nasi podwykonawcy, a niektóre jako odrębni administratorzy danych, w szczególności operator płatności.

Podmioty przetwarzające:

  • Nazwa: BILANS KANCELARIA DORADCÓW PODATKOWYCH Sp. z o.o.
    Kraj: Polska
    Cel: Księgowość i doradztwo podatkowe

  • Nazwa: Google Ireland Limited
    Kraj: Irlandia
    Cel: Reklama, e-mail, analityka (Google Ads, Analytics, Gmail)

  • Nazwa: Meta Platforms Ireland Limited
    Kraj: Irlandia
    Cel: Reklamy, remarketing, analityka (Facebook Pixel)

  • Nazwa: Fakturownia.pl
    Kraj: Polska / Europejski Obszar Gospodarczy
    Cel: wystawianie faktur, obsługa księgowa, archiwizacja dokumentów sprzedaży oraz obsługa obowiązków związanych z KSeF, jeżeli mają zastosowanie.
    Zakres danych: dane kupującego, dane firmy, NIP, adres e-mail, numer telefonu, adres rozliczeniowy, pozycje zamówienia, kwoty, stawki VAT, status płatności oraz dane wymagane do wystawienia i obsługi dokumentu księgowego.

  • Nazwa: PayPro S.A. (Przelewy24)
    Kraj: Polska
    Cel: obsługa płatności elektronicznych, rozliczeń, potwierdzeń płatności, reklamacji, bezpieczeństwa transakcji oraz obowiązków prawnych operatora płatności.
    Zakres danych: dane identyfikujące płatnika, dane kontaktowe, identyfikator zamówienia, kwota i status płatności, wybrana metoda płatności, adres IP oraz inne dane wymagane do obsługi transakcji. W zakresie świadczenia usług płatniczych PayPro S.A. może działać jako odrębny administrator danych.

  • Nazwa: Microsoft Ireland Operations Limited / Microsoft 365
    Kraj: Irlandia / Europejski Obszar Gospodarczy
    Cel: obsługa poczty elektronicznej, korespondencji z klientami oraz wiadomości transakcyjnych związanych z zamówieniami.
    Zakres danych: adres e-mail, treść korespondencji, dane zamówienia i dane kontaktowe niezbędne do wysłania wiadomości.

Informacja dla płatności i faktur: Siam Relax nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych w sklepie WordPress/WooCommerce. Dane płatnicze są obsługiwane przez operatora płatności. Dane potrzebne do faktury i rozliczeń mogą zostać przekazane do systemu fakturowania oraz, jeżeli wymagają tego przepisy, do KSeF.

3. Pliki cookies
Nasza strona używa plików cookies. Szczegóły znajdują się w naszej Polityce Cookies.

4. Ujawnianie danych
Dane osobowe mogą być ujawnione, jeśli jest to wymagane przez prawo, sąd lub w przypadku dochodzenia spraw związanych z bezpieczeństwem publicznym. W przypadku sprzedaży lub przejęcia firmy, dane mogą być ujawnione doradcom i nowym właścicielom.

5. Bezpieczeństwo
Zobowiązujemy się do ochrony danych osobowych. Stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa, by zapobiec nadużyciom i nieautoryzowanemu dostępowi.

6. Strony trzecie
Niniejsza polityka nie dotyczy stron trzecich, do których odnośniki znajdują się na naszej stronie. Zalecamy zapoznanie się z ich politykami prywatności.

7. Zmiany polityki
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego oświadczenia. Zachęcamy do regularnego sprawdzania aktualizacji. Gdy to możliwe, będziemy informować aktywnie.

8. Wgląd i edycja danych
Masz prawo do:

  • poznania celu i okresu przechowywania danych;

  • wglądu do danych;

  • poprawiania lub usunięcia danych;

  • wycofania zgody;

  • przenoszenia danych;

  • zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

Dla weryfikacji tożsamości prosimy o podanie danych identyfikacyjnych przy kontakcie.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Podejmujemy decyzje automatyczne dotyczące reklam Google Ads. Dotyczą one:

  • Wyświetlania reklam istniejącym klientom i podobnym osobom

  • Tworzenia odbiorców podobnych (lookalike)

Konsekwencje:
Klienci mogą widzieć dopasowane reklamy masażu, co może wpłynąć na ich decyzje zakupowe.

10. Skargi
Masz prawo do złożenia skargi do organu ochrony danych osobowych.

11. Dane kontaktowe:
Siam Relax – Tajski Masaż i Spa – Tomasz Pielak
Wrocławska 25/25a, 61-838 Poznań, Polska
Strona: https://siamrelax.eu
Email: gdpr@siamrelax.pl
Telefon: +48 796 122 525

12. Żądania danych
Możesz skorzystać z naszego formularza żądań danych:

[ ] Żądanie dostępu do danych
[ ] Żądanie usunięcia danych
[ ] Żądanie eksportu danych

Załączniki

Burst Statistics
Ta strona używa Burst Statistics, narzędzia przyjaznego dla prywatności, aby analizować zachowania odwiedzających. Dane są anonimizowane i przechowywane lokalnie. Szczegóły znajdują się w oświadczeniu prywatności Burst.

Really Simple Security
Wtyczka Really Simple Security nie przetwarza danych osobowych, więc RODO nie ma zastosowania.

Google for WooCommerce
Ta wtyczka może przechowywać dane osobowe lub udostępniać je usługom zewnętrznym. Sprawdź, jakie dane gromadzi Google.

SUMO Reward Points

  • Dane: identyfikator użytkownika, dane płatnicze, cookies, numer telefonu

  • Punkty lojalnościowe za: rejestrację, zakup, opinie itp.

  • Możliwość: wykorzystania punktów jako rabat lub cashback

  • Powiadomienia SMS o stanie punktów

 

Zarezerwuj masaż już teraz

Rezerwuj Online